0

Нет звук на тонком клиенте

Что делать если не работает звук на тонком клиенте WTware

Это очень частая проблема тонких клиентов WTware. Когда по непонятным причинам пропадает звук или микрофон. Она связанна с тем что пользователи не выключают свои компьютеры, а просто делают выход из системы. Лично мой совет каждый вечер необходимо выключать рабочие станции пользователей. Это решит многие проблемы в том числе связанные со звуком.

Причины пропажи звука могут быть разные от сбоя в терминальной сессии до банального переключения наушников в другой разъем это касается USB гарнитур или кратковрменное отключение гарнитуры. Самое простое решение — это перезагрузка компьютера. Но если это не помогло, то нужно заглянуть в настройки конфигурационного файла клиента.

Не работает звук на тонком клиенте WTware решение проблемы

И так нет звука на тонком клиенте что делать? самое простое решение — это проверить настройки. Для начала заходим под учетной записью администратора. Открываем любой браузер в вводим IP адрес машины. Должно открыться окно теста.

Не работает звук на тонком клиенте WTware решение проблемы

Далее в открывшемся окне по очереди кликаем на кнопку Beep! и слушаем. На той карте у которой появился звук нужно скопировать параметры например, sound=on, hw:1:1.

Не работает звук на тонком клиенте WTware

Далее необходимо перейти в папку C:\Program Files (x86)\WTware\Bin и запустить от имени администратора конфигуратор.

Почему не работает звук на тонком клиенте

В открывшемся окне ищем нужного пользователя по ip или mac адресу, и справа смотрим настройки звука. Как правило она отличаться от скопированного в тесте.

Настройка звука на тонком клиенте

Для того чтобы их изменить кликаем на пункт Текст и вставляем скопированную строчку ранее, все сохраняем и перезагружаем машину.

Настройка параметров звука на тонком клиенте WTware

После проделанных действий звук должен заработать.





Admin

Комментарии:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*